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革新的なIT技術の進歩や市場要求により、お客様のシステムは多様化・複雑化し、常に即時性の高い対応が求められています。JALインフォテックでは、システム企画・維持保守の負担からお客様を解放し、経営資源を本業のビジネス分野に集中できるようにするため、様々なアウトソーシングサービスを提供しています。
JALインフォテックでは汎用機からネットワーク、クライアント機器まで、航空業界の複雑で多様性に富む情報システムの運用サポートを15年以上にわたり行っております。このような運用・保守に関する経験と技術の蓄積にもとづき、お客様のIT基盤を的確に管理いたします。また、『PCヘルプデスクサービス』や『インストラクタサービス』といった、お客様の利用現場に対するきめ細かなサービスはもちろんのこと、IT関連機器用の施設提供からオペレーションサービスまで、総合的なアウトソーシングメニューをご用意しています。
航空業のミッション・クリティカルなシステムを24時間365日運用サポートする実績をもとに、お客様の重要な経営資源のひとつである情報システムを万全の監視体制、高度な運用技術で管理します。JALインフォテックのシステム・マネジメントサービスはお客様のシステムの安定稼動、サービスレベルの向上をお約束します。
経営戦略の重要な手段となるITですが日々革新的な技術進歩を続けるため、市場の要求に合わせてシステム環境を俊敏に変えていくことがますます重要になってきています。JALインフォテックのアプリケーション・マネジメントサービスでは、お客様のアプリケーション維持・管理に対してフレキシブルに対応し、市場競争力を強化し経営をサポート致します。
ITの技術革新によってお客様のクライアント環境も日々変化しており、現場ご担当者からのITに関する問い合わせや対応・メンテナンス等の保守・運用も容易ではありません。JALインフォテックのビジネス・プロセスサービスでは、『PCヘルプデスクサービス』や『インストラクタサービス』等のサービスをご提供し、お客様に替わって対応致します。
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