コールセンターソリューション セミナー・イベント情報

JALインフォテック　コールセンターソリューション部では、

2011年11月17日（木）、18日（金）に開催された

『コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2011（第12回）』へ

出展いたしました。

 

　多くの皆様にご来場いただき誠にありがとうございました。

  

※出展、講演内容及び弊社コールセンターソリューションに関する

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　コールセンターソリューション部　 

 

===　出展内容　===

 
◆「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2011（第12回）」
　　http://www.callcenter-japan.com/tokyo/
 

　　　会　期：　2011年11月17日(木) 18日(金)
　　　時　間：　10:00～17:30
　　　会　場：　池袋サンシャインシティ･コンベンションセンター
　

◆出展内容
 

　　・Ji-Phone　ACD/IP-PBX Solution
　　・IVR　自動応答システム
　　・Impact360　ワークフォース・マネジメント
　　・Impact360　応対品質評価（クオリティモニタリング）　
　　・Impact360　音声分析（スピーチアナリティクス）

 

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