PALLET CONTROL with InfoTrace　-ユーザーサポート-

1. E-mail/FAXによる技術的なご質問の受付け及び対応(ヘルプデスクサポート)
2. 新機能追加・製品バージョンアップ時のモジュール提供
3. ご契約者専用のPALLET CONTROL Webサイトからの各種サンプルスクリプト・技術情報等の提供
4. ご契約者専用のPALLET CONTROL with InfoTraceWebサイトからの各種モジュール・技術情報等の提供

※ユーザーサポートサービスは、年一括契約となっております。次年度分ユーザーサポートサービスについては、PALLET CONTROL及びInfoTrace個々にユーザーサポートサービス更新料が発生いたします。

■SEサポートサービスについて^(※) 

「初期導入サポート」「運用設計サポート」「バージョンアップサポート」等により、お客様に最適な運用が可能となるようにご提案・サポートいたします。

※SEサポートサービスは有償です。サービスご利用を検討されているお客様につきましては「お問い合わせ」よりお問い合わせください。