PALLET CONTROL / リモートコントロール機能

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クライアントＰＣ管理機能/PALLET CONTROL Console for Windows

クライアントＰＣ情報取得機能/インベントリファイル(catalog.ini)収集

　リモートコントロール機能
[ ヘルプデスクツール ]

エンドユーザーからのさまざまな質問への応答には、そのクライアントＰＣのシステム状態の正確な把握が不可欠です。
ヘルプデスクツールでは質問のあったエンドユーザーのＰＣ画面を管理者側のＰＣ上で確認でき、リモートコントロールすることが可能ですので、サポート業務に費やす時間の短縮と的確なソリューションを実施することができます。

・常駐/非常駐モードを選択できます。
・常駐モードでは、NT系OSで「CTRL + ALT + DEL」を使用できます。

■画面拡大(AC4からの起動画面)

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