できます。
PALLET CONTROLはWindowsNT/2000ではログオンスクリプト、NetWareではログインスクリプトを使うことでクライアントに自動インストールすることができます。自動インストール用のバッチファイルは標準提供しています。
また、クライアントがWindowsNT/2000の場合には、「コンソール for Windows NT」を使用することにより、強制的にインストールさせることもできます。

できます。
PLTファイル(パラメータファイル)はNotesや電子メールに添付することできます。添付されているPLTファイルを実行(エクスプローラからダブルクリック等)するだけでインストール処理を開始させることができます。
※ただしNotesのインターフェースはお客様側での作成が必要となります。なおクライアントにはPALLET CONTROLが導入されていることが前提となります。

それぞれのインストール方法は次のとおりです。　
選択インストールとは、各クライアント毎に"マクロインストーラ"(メニューツール)を立ちあげて、表示されるメニューからインストールしたい項目を選択して実行する方法です。
強制インストールとはクライアントがWindows立ち上げ時に強制的にアプリケーションをインストールさせることができる方法です。
インストールの際の条件指定もできますので対象マシンを限定することもできます。
(事例) 強制インストール：自社システムのデータやウイルスワクチンソフトのパターンファイル自動更新など

インストール完了後にその実行履歴を採取することができますのでインストール済みかどうかは確認することができます。
PALLET CONTROLはエラーログの採取は行っていないため、インストール途中のどの時点で失敗したのかといった情報までは取る事ができません。

できます。
サーバー間のファイル転送ツールを使って定期的に各サイト毎のサーバーに蓄積されているインベントリデータをセンターサーバーに転送することで、全クライアントのインベントリデータを集中管理することができます。

アンインストール用のPLTファイルを作成することで可能です。
PALLET CONTROLでは、処理が失敗した場合に備えて、あらかじめバックアップしておいたファイル(特にシステムファイル)を元の格納場所に戻すための機能は標準で提供しています。

できます。
PALLET　CONTROL標準機能のファイル監査ツール"File Scanner"を対象とするマシンで実行することにより、特定のファイル(ワイルドカード使用可能)を検索することができます。結果はテキストファイルやExcelシートとして保存が可能ですので、対象ファイルがどのマシンのどのディレクトリに入っているのかといった情報が管理できます。

できます。
PALLET CONTROLの標準機能としてレジストリ情報の参照や登録(削除)を行うことができます。

日付指定であれば標準機能でサポートしています。
WindowsNT/2000では、日付指定に加え時間指定でもスケジューリングできます。

試用版(サンプル版)は、使用期限が決められているだけでその他は製品版と同様に全ての機能をご評価いただくことができます。

できます。
クライアントがWindowsNT/2000の場合は、「コンソールfor WindowsNT」機能を使用して管理者のアクションにより一斉に配布(インストール)を行うこともできます。

上限はありません。

できます。
処理済みかどうかは、クライアント側のインストール履歴の有無で判断しています。履歴がなければ未処理と判断し、次回立ち上げ時に再度同じ処理を実行させることもできます。

できます。
クライアントがWindowsNT/2000の場合は、「コンソールfor WindowsNT」機能を使用して管理者のアクションにより強制インストールを行うことができます。
WindowsNT/2000以外のOSに関してはログオン時のタイミングでアプリケーションを強制インストールさせることができます。

できます。
PALLET CONTROLのリモートコントロール機能であるヘルプデスクツールではクライアントの画面を操作したりファイルの送受信を行うことが できます。
また、PALLET CONTROL Console for Windows NTではNT系OSのクライアントPCに対してコマンドの実行やサービスの制御などを行うことができます。
詳しくは弊社までお問合せください。

必要ありません。
様々な機種やOS混在の環境下でも、ひとつのPLTファイル作成で済みます。
環境を吸収(クライアントの環境を自動取得)するというのがPALLET CONTROLの特徴のひとつです。
※PLTファイルにてクライアントの環境(ルートドライブ情報等)を判別することができます。

選択インストールの場合、"マクロインストーラ"(インストールメニュー)からエンドユーザーが任意に実行した時です。
強制インストールの場合、Windows95/98は、Windows起動時。WindowsNT/2000は、Windows起動時に加え、「コンソールfor WindowsNT」機能を使用することにより、管理者から強制実行された時と、スケジュール実行された時です。

できます。
使用中のファイルをリプレースする場合、テンポラリにそのファイルを一時的に保管させておき、次回立ち上げ時に自動的にリプレースするといった処理を行います。
(事例)ウイルスワクチンソフトで使用中のファイルの自動更新など

２つの方法があります。

＜1.インストール済みの市販パッケージをPALLET CONTROLを使用してバージョンアップさせる場合＞
インストール済の市販パッケージのファイルバージョン・ファイルタイムスタンプ・レジストリ情報などをPALLET CONTROLで判断してバージョンアップさせることができます。

＜2.PALLET CONTROLによってインストールされたアプリケーションをバージョンアップする場合＞
PALLET CONTROLで市販パッケージをインストールした場合、そのインストール履歴はPALLET CONTROLが管理しています。インストール履歴に含まれるバージョン情報を判断してバージョンアップさせることができます。

あります。
PALLET CONTROLでアプリケーションをインストールした時点で、パッケージ名、実行日付、バージョン情報をインストール履歴としてクライアントに登録しております。その履歴を基に、既に実行されているものは、選択インストール画面(マクロインストーラ)へ非表示にして再実行(二重実行)を抑制しています。

各種サンプルをご用意しております。サンプルライブラリーについてはお問合せください。

できます。
ファイル監査ツール"File Scanner"(標準機能)を使用し、PC毎に特定のファイルを検索することができます。検索結果を参照することにより、対象アプリケーションがどのクライアントにインストールされているかを特定することができます。
また、検索結果には、指定ファイルに登録されているファイルバージョンも取得されますのでこの情報から製品バージョンを判断することもできます。

できます。
現在のデフォルト値は10秒に設定されていますが、ファイルサーバー(PALLET CONTROLサーバーモジュール格納サーバー)にあるPalletディレクトリ内の"Setup.pls"ファイルに以下の修正を行うことにより、カウントダウン秒数を変更することができます。
※当ファイルは読取り専用ですので、修正前に属性を解除してください。　　　　　　　　　　　　　　　
※ファイルの編集方法は、メモ帳にて行うことができます。

＜下記は「1秒」への変更例です。＞

[修正前]
　MsgInit=AutoOk(10)Pallet Controlのインストールを行います。
　AutoContinueAfter=10
[修正後]
　MsgInit=AutoOk(1)Pallet Controlのインストールを行います。
　AutoContinueAfter=1

注意：0秒の設定はできません。最小秒数は「1秒」ですのでご注意ください。

ヘルプデスクの常駐設定を行った場合でも、通常時は常駐しているプロセスは待機状態になるためほとんどCPUを使用しません。 限りなく0%に近い数値になります。
リモート操作をされている際は、常駐・非常駐にかかわらずCPU負荷がかかります。
CPUの負荷のコントロールは、OSに依存しています。
プロセスのプライオリティは"通常"に設定していますので、CPU使用率の数値はCPUに空きがあれば高いものになり、空きがなければ低いものに常に変化します。
OSが推奨している適当なCPUのスペックを使用しているならば、CPUの高負荷による異常な状態にはなりません。

SUNマイクロシステムズ社製Javaモジュールについて
「JCEのバージョン1.2.1を使用しているソフトウェアは7月28日以降に正常に動作しなくなる」という問題があります。

・PALLET CONTROL で提供しております全ての「製品」「パッケージ」「ソリューション」
・PALLET CONTROL with 秘文
・PALLET CONTROL 不正機器検出
上記につきましてはJCE1.2.1を使用しておりませんのでこの問題による影響はありません。

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＜参考＞Java(JCE1.2.1)7月28日問題について
Java の暗号化コンポーネント仕様であるJCE（Java Cryptography Extension）のバージョン1.2.1において、それに添付されているJCEプロバイダの参照実装である SunJCEの証明書の有効期限が、2005/07/28であることが報告されています。
JCE1.2.1では、有効期限が過ぎた証明書をもつプログラムの動作を制限しているため、JCE1.2.1を利用しているソフトウェア製品等において、対象プログラムの動作が期待通りにならない可能性があります。

はい。可能です。 配信方法は配信したいActiveXによって異なりますので、弊社までお問い合わせをお願いします。

当サイト「お問合せ」よりご質問をお寄せください。

できます。
条件を指定したインストールができますので、例えば○月○日はAグループ、×月×日はBグループといったようなスケジューリング＆グルーピングも可能です。
以下は、グルーピングの一例です。

(一例)
1.IPアドレス(ネットワークアドレス)毎にインストール
2.OSバージョン毎にインストール
3.アンケート調査機能にて回答された情報毎にインストール(PC所有者名や部署名など)

問題ありません。
インベントリ情報を一斉に収集しても特に問題はありません。
MS Officeなど容量の大きいアプリケーションをインストールする場合は、一斉配布ではなく、グルーピングしてインストールすることによりサーバー負荷を軽減できます。

できます。
PALLET CONTROLは、マシン名などIPアドレス以外の「クライアント特定キー」を元に運用することができますので、DHCP環境のお客様でも、運用に支障はありません。

PALLET　CONTROLは接続クライアント台数の制限は設けておりません。
サーバー負荷・ネットワーク負荷を考慮した上で、1台のサーバーで運用するクライアント台数が決まります。

【 実績 】
1台のサーバーに対して、下記のサーバースペックで最大11,000台のクライアント台数が接続された実績があります。

　　[サーバースペック]
　　CPU　　　　：Intel Xeon 3.8GHz/800MHz
　　メモリ　　　 ：512MB×4＝2,048MB
　　HDD容量　：100GB×2(RAID1：ミラーリング)
　　その他　　 ：WindowsServer2003

必要ありません。
必要ディスク空き容量(20ＭＢ以上)が確保されていることだけがお使いいただく際の条件です。
※PALLET CONTROLは既存のサーバーを有効活用できます。新規にサーバーを用意する必要はありません。

保守契約締結後に以下のサービスをご利用いただけます。

＜1.WEBサーバーを通じて技術情報をご提供致します。＞
「ご契約者専用ページ」へのアクセス権をご提供させて頂きます。
当契約者専用ページでは、特別技術情報の他にアプリケーション自動配布用サンプルPLTファイルの無償ダウンロードやご契約者専用FAQ等のサービスをご利用頂けます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
＜2.E-MailやFAXにて技術的なご質問を承ります。−ヘルプデスク対応＞
専用メールアドレスにて優先的にご質問を承ります。

＜3.PALLET CONTROLのバージョンアップ版をご提供致します。＞
製品バージョンアップ時にCD-ROM等の媒体にてバージョンアップモジュールをご提供いたします。

※詳しくは「製品価格」ページをご覧下さい。

フルバージョンアップは年1回程度。マイナーバージョンアップは適宜となっております。
バージョンアップ情報は、ホームページやメール(＝ユーザー登録者のみ)などでご案内させていただきます。

必要ではありません。
サイレントインストール対応のアプリケーションについては、PALLET CONTROLでもその仕様に従ってインストールを行うことができます。
サイレントインストールに未対応のアプリケーションを自動インストールする場合のみVisual-Ｔｅｓｔを使用します。)

必ず購入する必要はありません。
Visual-Testランタイムモジュールは再配布が可能です。アプリケーションインストール時にVisual-Testが必要な場合、PALLET CONTROLはこのランタイムモジュールだけ使いますので必ず購入する必要はありません。

購入する必要があるのは、お客様独自でVisual-Testを使ったインストーラを作成する場合です。

あります。 既定のSP2 のインストールを行った場合、ヘルプデスクツール起動時に以下の警告メッセージが表示されます。

ヘルプデスクツールの一部の機能がWindows ファイアウォールによりブロックされています。 Windows ファイアウォールの設定変更を行うことにより、ヘルプデスクツールを使用可能にすることができます。
*上記警告ダイアログの「ブロックを解除する」を選択した場合はブロックが解除され、ヘルプデスクツールが使用可能になります。
*または、Windows ファイアウォールの[例外設定]タブで[プログラムの追加]ボタンを押して、[ヘルプデスクツール]を追加して下さい。

設定変更が可能なPALLET CONTROL サンプルスクリプトは「ご契約者ページ」にて公開中です。 ご契約者ページトップより、 DOWNLOAD > Windowsメンテナンス関連 > PALLET CONTROL用 Windows ファイアウォールの設定 をダウンロードし、実行して頂きますよう申し上げます。
(尚、ご利用に際してはID＆PASSWORDが必要となります。)

あります。 既定のSP2 のインストールが行われたＰＣに対しコンソール for Windows NT から操作を行うことができません。
結果の項目に「ネットワークパスが見つかりません。」と表示されます。
Windows ファイアウォールの設定変更を行うことにより、コンソール for Windows NT を使用可能にすることができます。
*Windows ファイアウォールの[例外設定]タブで[ポートの追加]ボタンを押して、以下のポートを追加して下さい。
135/TCP, 135/UDP, 137/TCP, 137/UDP, 138/UDP, 139/TCP, 445/TCP, 445/UDP

設定変更が可能なPALLET CONTROL サンプルスクリプトは「ご契約者ページ」にて公開中です。 ご契約者ページトップより、 DOWNLOAD > Windowsメンテナンス関連 > PALLET CONTROL用 Windows ファイアウォールの設定 をダウンロードし、実行して頂きますよう申し上げます。
(尚、ご利用に際してはID＆PASSWORDが必要となります。)

あります。以下のページを開き、メニューの「Windows XP SP2 適用に関して 」をクリックしていただくと情報の閲覧が可能です。

• Asset Coordinator 4 サポート情報
• Asset Coordinator 3 サポート情報
• Asset Coordinator 2 トラブルシューティング

上記各ページにて事象の解決を掲載しております。

Asset Coordinator については以下のページからご参照下さい。

・Asset Coordinator 4 サポート情報
・Asset Coordinator 3 サポート情報

Windows XP Professional x64 Editionについては現在調査中です。
調査が完了次第当サイトにて発表させて頂きます。

Windows XP Professional x64 Editionについては現在調査中です。
調査が完了次第当サイトにて発表させて頂きます。

2008年6月27日にリリース致しました「PALLET CONTROL Ver. 3.95」にて、Windows Vista SP1（日本語版）へ対応致しました。
併せてサポート対象のPALLET CONTOROL Ver.3.91 及び各SPでも対応しております。

尚、PALLET CONTROL ファミリー製品( PALLET CONTROL with InfoTrace / PALLET CONTROL with 秘文 / PALLET CONTROL 不正機器検出 )につきましては検証中につき、しばらくお待ちください。

2008年6月27日にリリース致しました「PALLET CONTROL Ver. 3.95」にて、Windows XP SP3（日本語版）へ対応致しました。
併せてサポート対象のPALLET CONTOROL Ver.3.91 SP2以降でも対応しております。

尚、PALLET CONTROL ファミリー製品( PALLET CONTROL with InfoTrace / PALLET CONTROL with 秘文 )につきましては検証中につき、しばらくお待ちください。(PALLET CONTROL 不正機器検出 は Windows XP SP3 対応済みです。) )

8-5.仮想環境への対応について　

PALLET CONTROLは、2010年3月(予定)にVMWareへ対応致します。
※対応予定のエディションは、以下のとおりです。
　 1) VMware Workstation　2) VMware ESXi
※PALLET CONTROL クライアント管理で利用するファイルサーバー^(※)が対象となります。
^(※)ファイルサーバー：クライアントPCが接続するサーバーのことです。

8-6.PALLET CONTROL の Windows 7 への対応について　

PALLET CONTROL クライアント管理は、2010年3月(予定)にWindows 7へ対応致します。
※対応予定のエディションは、以下のとおりです。
　 1) Enterprise　2) Professional