with 秘文サポートサービス
ユーザーサポートサービスについて
PALLET CONTROL with 秘文には、販売形態に応じた各製品の初年度分ユーザーサポートサービスが含まれております。
なお、サービス内容は以下の通りとなっております。
■サービス内容
- E-mail/FAXによる技術的なご質問の受付け及び対応(ヘルプデスクサポート)
- 新機能追加・製品バージョンアップ時のモジュール提供
- ご契約者専用のPALLET CONTROL Webサイトからの各種サンプルスクリプト・技術情報等の提供
- ご契約者専用のPALLET CONTROL 秘文Webサイトからの各種モジュール・技術情報等の提供
※ユーザーサポートサービスは、年一括契約となっております。次年度分ユーザーサポートサービスについては、PALLET CONTROL及び秘文個々にユーザーサポートサービス更新料が発生いたします。
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