
フィールドサービス(保守・工事・製品販売)
JALインフォテックは日本各地に支店を持ち、空港を始め、あらゆるフィールドで品質の高いITサービスを提供します。
JALインフォテックのフィールドサービスは、空港業・航空業を始め、通販業や製造業において、通信回線や情報システム設備の保守・工事サービスを提供し、システムの安定稼働を堅持することによって、その発展に貢献してきました。
それは、あらゆるフィールドにおいて多様なシステムを24時間、365日ノンストップ、つまりわずかなシステムダウンも決して許されないミッション・クリティカルなシステムの構築及び保守サービスであり、お客様に“安全と安心”をお届けしています。
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保守サービス
通信回線・ネットワークから、電話設備・サーバ・PC・プリンタ・無線・監視カメラ等、多様なシステムを経験豊富なエンジニアがスピーディーに対応するとともに、サービス内容(障害対応・障害解析・障害履歴管理・定期点検・機器管理)も充実し、多くのお客様に安全と安心をお届けします。
※羽田支店・成田支店は365日24時間対応可
最大顧客である日本航空様へのサービスにおいては、チェックインシステムを始め、運航・整備・貨物等の多様なシステムを365日
24時間体制で保守対応し、システム安定稼働によって、航空機の定時到着率『2年連続世界第1位』に大きく貢献しました。
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工事サービス
インフラ構築・システム導入・端末展開を始め、オフィスのレイアウト変更から移転工事まで幅広く対応するとともに、部分的な作業から、IT・建築・電気・引越等の作業をワンストップで提供することも可能です。
特にオフィスのレイアウト変更や移転工事では、施設のリニューアルに合せた玉突き作業となりますが、現行機器の稼動を確保するため、計画的且つ品質の高いサービスを昼夜に渡り提供し、システムダウンタイムを最小限に止めます。 【某社 東北オフィス復興工事】
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製品販売サービス
ハードウェア販売(電話・サーバ・PC・プリンタ等)の他、パッケージ製品の販売も致しております。
IT資産管理ツール PALLET CONTROL
PCの管理に加え、セキュリティ対策における管理コストの削減とシステム管理者の業務負荷を大幅に削減します。
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コールセンターソリューション
経験と実績を活かしたコールセンターを構築!
マルチベンダーとして最適なプロダクトを活用し、お客様のニーズに合わせた、ベストソリューションを提供します。
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ITソリューション
JAL業務で培ったノウハウで、お客様のビジネスに付加価値を提供します。
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セキュリティーソリューション
コンプライアンス対策ソリューションでセキュリティ規定・社内統制に貢献します。
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保守・工事サービスに係わるWebでのお問合わせ
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