2021年03月11日
株式会社 JALインフォテック

コンシェルジュが業務効率化を支援する
「PC運用管理サービス」をリリース

〜 PalletControl クラウド オプションサービス 〜

株式会社 JALインフォテック(本社:東京都港区、代表取締役社長執行役員 小山英之、以下 JALインフォテック)は、2021年1月28日(木)、PalletControl クラウドのオプションサービスとして「PC運用管理サービス」をリリースしました。

PalletControl オフィシャルサイト
https://www.jalinfotec.co.jp/product/pallet/

PC運用管理サービス 誕生の背景

Windows 10 の運用が本格化し、大規模容量のモジュールを配布するシーンが増えたことにより、PC運用管理業務の負荷はますます高くなっています。一方で、昨今の働き方改革に伴う業務の見直しにより、PC運用管理をはじめとするさまざまな業務をより一層効率化することが求められています。
このニーズにお応えするべく、PalletControl では PalletControl クラウドのオプションサービスとして「PC運用管理サービス」のご提供を新たに開始します。本サービスは、PalletControl クラウドをご利用いただくお客さまを対象に、管理ツールを用いた運用業務の代行やナレッジをご提供することで、お客さまの業務効率化を支援します。

PC運用管理サービスの主な特徴

1.パレコン診断レポート作成(*1)

PalletControl で収集した資産情報をもとに、「PC の稼働状況に関するレポート」や「各種セキュリティに関するレポート」といった月次のレポートを作成します。(*1:パレコン= PalletControl )

【次のようなお客さまには特におすすめ!】
 毎月 PC管理状況を報告するための情報収集や確認の手間を省きたいお客さま

2.オンラインコンシェルジュ制度

定期的にオンラインミーティングを開催し、診断レポートの報告や、直近で発生するイベントなどのご相談を承ります。お困りの内容にあわせて、専任スタッフが配布用スクリプト活用に関するご提案や、管理者ツールの利用方法についてアドバイスさせていただくことで、お客さまの運用負荷を軽減します。

【次のようなお客さまには特におすすめ!】
 やりたいことがあるけれど、どこから始めたらよいかわからず、まずは相談したいお客さま

3.パレコン管理者業務代行

保守ご契約者さまサイトに掲載している配布用スクリプトを用いた登録作業など、管理ツールを用いた業務についてオンライン上で作業を代行します。
 (標準メニュー)
  ・Microsoft セキュリティ更新プログラム適用スクリプト配布登録
  ・その他配布用スクリプトを用いた配布登録や管理ツールによる設定作業(1回/月)
    例:Adobe Reader アップデート適用、KBパッチ適用、JustSystem系アップデートなど

【次のようなお客さまには特におすすめ!】
 毎月の設定作業、定期的な作業に対する作業負荷を軽減したいお客さま

4.ナレッジ提供

「最新のセキュリティ動向と対策情報」や「過去の SEサポート対応実績」など、他のお客さまの活用方法などを知ることができ、ナレッジをお客さまの運用にお役立てていただくことができます。

【次のようなお客さまには特におすすめ!】
 PC運用管理のヒントが欲しいお客さま

PC運用管理サービスの詳細は、以下のサイトをご覧ください。
https://www.jalinfotec.co.jp/product/pallet/support/ope_mg_service.html

PalletControl クラウドの詳細は、以下のサイトをご覧ください。
https://www.jalinfotec.co.jp/product/pallet/cloud/

■「PalletControl」について

「PalletControl」は、日本航空株式会社の PC展開作業の自動化を図るために JALインフォテックが 1996年より一般販売を開始した PC資産管理ソフトウェアです。ネットワーク設定やアプリケーションの配布、ドメインへの参加など、PC の大規模展開やリプレース、キッティングにおいて人手と時間を要する作業を自動化することで、PC運用のコストダウンや効率化、セキュリティの維持に寄与してきました。

■テレワーク応援キャンペーン実施中(2021年3月31日お申し込み分まで)

現在、PalletControl では「テレワーク応援キャンペーン」と題しまして、PalletControl クラウドの月額使用料が 2021年6月末まで無料となるお得なキャンペーンを実施中です。キャンペーンの詳細は、以下のサイトをご覧ください。

【キャンペーンサイト】
https://www.jalinfotec.co.jp/product/pallet/event/pallet_cp_202011.html
日々の PC管理をサポートする PalletControl クラウド をこの機会にぜひお試しください。

■お問い合わせ先
株式会社 JALインフォテック 販売企画部
営業担当  守谷 綾子
TEL:03-5445-7032
E-mail:pallet@jalinfotec.co.jp

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