Asset Coordinator 6 サポート情報

運用に関して

CODE:ope21 OS:ALL
DATE:2012/01/17

Question

インポート・エクスポートなどのサブウィンドウ(ポップアップ)が出るボタンを押すと警告マークや「このページのスクリプトでエラーが発生しました。」という画面が表示されます。

Answer

原因

Internet ExplorerのポップアップブロックやLANの設定により発生する場合があります。

対処

以下の解決策(1)(2)のいずれかを行ってください。

解決策(1)
以下の手順でInternet Explorerのポップアップブロッカーを解除するか、ポップアップを許可するWebサイトのアドレスにAsset Coordinator 6 のアドレス(URL)を追加してください。

【ポップアップブロックの無効化】

  1. Internet Explorer を開いてください。
  2. [ツール]メニューの[ポップアップ ブロック]をポイントし、[ポップアップ ブロックを無効にする]を選択してください。


【ポップアップブロックを許可するWebサイトの追加】

  1. Internet Explorer を開いてください。
  2. [ツール]メニューの[ポップアップ ブロック]をポイントし、[ポップアップ ブロックの設定]を選択してください。
  3. [許可する Web サイトのアドレス]ボックスに Asset Coordinator 6 のアドレス(URL)を入力し、[追加]を選択してください。

解決策(2)
プロキシの例外にAsset CoordinatorのログインページのURL(http://(Asset Coordinator サーバーのコンピュータ名またはIPアドレス):8080/AssetCoordinator/Servlet)を追加してください。


上記の画面は[ツール]-[インターネット オプション]-[接続]タブ-[LAN 設定]-[ローカル エリア ネットワーク (LAN) の設定]ダイアログ-[詳細設定]ボタンで表示されます。

以下の関連項目もご覧ください。
ope28:「エクスポート」ボタンを押下しても、何も実行されません。