システム開発に関連するさまざまな業務を
各職種からなるチームのメンバーが担当。 システム開発に関連する
さまざまな業務を、
各職種からなるチームの
メンバーが担当。

システム開発における業務フロー システム開発における業務フロー

主な職種の業務内容 主な職種の業務内容

• マーケティング

  顧客ニーズに対応するために、企業、事業、製品およびサービスの市場の動向を予測かつ分析し、事業戦略、販売戦略、実行計画、資金計画および販売チャネル戦略などビジネス戦略の企画および立案を実施する。

• セールス

  顧客における経営方針を確認し､その実現のための課題解決策の提案､ビジネスプロセス改善支援およびソリューション、製品、サービスの提案を実施し成約する。

• ソリューションプランナー

  ITアーキテクトのスキルを活かし、顧客のビジネスおよびIT上の課題を分析して、最適な情報システムを用いたソリューションを提供する。

• プロジェクトマネージャー

  プロジェクトマネジメント関連技術、ビジネスマネジメント技術を活用し、プロジェクトの提案、立ち上げ、計画、実行、監視コントロール、終結までを管理し、計画された納入物、サービスと、その要求品質、コスト、納期に責任を持つ。

• アプリケーションデベロッパー

  業種固有業務や汎用業務において、アプリケーション開発やパッケージ導入に関する専門技術を活用し、業務上の課題解決に関わるアプリケーションの設計、開発、構築、導入、テストおよび保守を実施する。またはマーケティング戦略に基づく、市場に受け入れられるソフトウェア製品の企画、仕様決定、設計、開発を実施する。

• インフラコーディネーター

  ハードウェア、ソフトウェア関連の専門技術を活用し、顧客の環境に最適なシステム基盤の設計、構築、導入を実施する。構築したシステム基盤の非機能要件（性能、回復性、可用性など）に責任を持つ。

• カスタマーサービスエンジニア

  ハードウェア、ソフトウェア、施設に関連する専門技術を活用し、顧客の設備に合致したハードウェアの導入、ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守および修理を実施するとともに遠隔保守を実施する。さらにIT技術を利用するための施設建設をサポートする。

• ITサービスマネージャー

  システム運用関連技術を活用し、サービスレベルの設計を行い顧客と合意されたサービスレベルアグリーメント（SLA）に基づき、リスク管理の側面からシステム全体の安定稼動に責任を持つ。